ADECÚA TU EMPRESA
HOY A LA NUEVA
LEY DE DATOS 21.719
El 1 de diciembre de 2026 entra en vigencia la Ley 21.719 de protección de datos personales. En Paskall Web evaluamos tu sitio y definimos la adecuación que necesitas. Sin sustos, sin promesas falsas y en chileno.
La Ley 21.719 entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026. Evaluamos tu sitio y lo adecuamos, sin sustos y en chileno.
Agenda tu reuniónEvita sanciones y demuestra voluntad de cumplimiento.
Información digital y de marketing; no reemplaza la evaluación ni la asesoría jurídica.
Quedan -- días para la entrada en vigencia de la ley.
¿Qué revisaremos en tu Sitio Web?
Diagnóstico y mapa del sitio
Revisaremos la plataforma, el hosting, los accesos y la estructura de tu sitio, incluidos formularios, datos recopilados, cookies, analítica e integraciones, para determinar la viabilidad de las adecuaciones técnicas.
Consentimiento y cookies
Comprobaremos si tu sitio cuenta con un banner y un panel de preferencias que permitan gestionar, modificar o retirar el consentimiento y controlar tecnologías de seguimiento cuando corresponda.
Transparencia y privacidad
Verificaremos si tu sitio tiene una política de tratamiento de datos actualizada e informa sobre finalidades, cookies y tecnologías de terceros según las características de tu operación.
Formularios y derechos de las personas
Revisaremos los avisos de privacidad de tus formularios y los mecanismos de consentimiento cuando correspondan, además de comprobar si existe un canal para ejercer los derechos de las personas.
Verificaciones técnicas de seguridad
Comprobaremos HTTPS y el certificado SSL/TLS, y revisaremos los accesos, respaldos, actualizaciones y controles de seguridad del hosting disponibles dentro del alcance contratado.
Validación técnica e informe
Probaremos formularios, checkbox de consentimiento y comportamiento de cookies cuando corresponda. Documentaremos las verificaciones, las brechas técnicas detectadas y las materias pendientes.
Audita tu sitio web
En el siguiente módulo podrás entregarnos los datos necesarios para una evaluación preliminar de los elementos visibles relacionados con la protección de datos personales en el área web o de marketing. La evaluación tiene un valor de $190.000 + IVA, monto que se descuenta del precio total si contratas el pack de adecuación.
Solicitud recibida
Recibimos tu solicitud de evaluación. Te contactaremos al correo que indicaste.
¿Cuál es el resultado post Habilitación de Módulos?
Checklist de tu adecuación web
Este será tu sitio con los módulos activos.
Diagnóstico técnico del sitio
Identificación de formularios, datos recopilados, plataforma, integraciones y tecnologías presentes.
Gestión de cookies y consentimiento
Revisión e implementación acordada de avisos, preferencias y controles de cookies cuando corresponda.
Información de privacidad visible
Revisión y adecuación acordada de la información sobre el tratamiento de datos personales en el sitio.
Formularios y canales de contacto
Revisión de avisos informativos, mecanismos de consentimiento y canales web previstos en el alcance contratado.
Verificaciones técnicas de seguridad
Comprobaciones de HTTPS, certificado, accesos, respaldos y actualizaciones dentro del alcance acordado.
Pruebas e informe técnico
Registro de las comprobaciones realizadas, las adecuaciones ejecutadas y las brechas o tareas pendientes detectadas.
¿Cuál es el costo de La Implementación?
Implementación técnica de los seis módulos
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Módulo 1: Diagnóstico técnico
Revisión de plataforma, estado del sitio, formularios, datos recopilados e integraciones.
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Módulo 2: Cookies y consentimiento
Configuración del panel de cookies y preferencias de consentimiento, cuando corresponda.
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Módulo 3: Política de privacidad
Creación o adecuación de la página sobre tratamiento de datos, según el alcance acordado.
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Módulo 4: Formularios y derechos
Revisión de avisos, consentimiento y canales web para ejercer los derechos contemplados.
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Módulo 5: Seguridad técnica
Verificación de HTTPS, certificados, accesos, respaldos y actualizaciones contratadas.
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Módulo 6: Pruebas e informe técnico
Pruebas funcionales, registro de resultados y detección de brechas o tareas pendientes.
¿Cuál es el espíritu De esta Ley?
Tus datos, tus derechos
Conoce y controla el uso de tu información personal. La ley te permite acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de tus datos cuando corresponda.
Consentimiento informado
Las organizaciones deben informar de manera clara para qué recopilan tus datos y obtener tu autorización cuando la legislación así lo exige.
Protección y seguridad
La ley exige que las organizaciones resguarden los datos personales mediante controles que garanticen su confidencialidad, integridad y seguridad.
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Ojo: No es una Ley Web, es Sobre Tratamiento de Datos
Tus datos, tus derechos. Esa es la idea.
Esta ley regula cómo las organizaciones recopilan, utilizan y protegen los datos personales. Si tu empresa gestiona información de clientes, proveedores o trabajadores, o recoge datos mediante sus canales comerciales e informativos, debes revisar cómo se realiza ese tratamiento y qué obligaciones corresponden a tu organización.
Recopilas datos
Los recopilas mediante formularios, canales comerciales, relaciones laborales y proveedores. Identifica qué datos obtienes y con qué finalidad los utilizas.
La fiscaliza la APDP
La Agencia de Protección de Datos Personales fiscalizará la normativa. La Ley N.º 21.719 entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026.
Puede haber multas
Las multas pueden llegar a 5.000 UTM por infracciones leves, 10.000 UTM por graves y 20.000 UTM por gravísimas, según cada caso.
La web es solo una parte
Adecuar la web no cubre todas las obligaciones: también pueden requerirse registros, procedimientos internos, responsables de protección de datos y asesoría jurídica.
Te ayudamos con tu web
En Paskall Web detectamos brechas técnicas y adecuamos tu sitio según el alcance acordado. Te orientamos sobre los próximos pasos y los apoyos adicionales que podrías necesitar.
Hablemos de Multas y Sanciones
Infracciones leves
Hasta 5.000 UTM
Faltas de información y transparencia, canales de contacto inoperativos o respuestas incompletas o tardías a solicitudes.
Infracciones graves
Hasta 10.000 UTM
Tratamiento de datos sin base legal, uso para una finalidad distinta o comunicación no autorizada cuando corresponda.
Infracciones gravísimas
Hasta 20.000 UTM
Tratamiento fraudulento, uso malicioso de datos o manejo ilícito de información sensible o de niños, niñas y adolescentes.
Importante: estos montos son máximos legales, no multas automáticas. La sanción concreta depende de la infracción y de las circunstancias del caso. Fuente legal: Ley N.º 21.719, artículos 34, 34 bis, 34 ter, 34 quáter y 35 — Biblioteca del Congreso Nacional de Chile
¿Deseas verificar este contenido con Tu IA?
¿Cómo utilizarlos? Abre una pregunta, copia el texto y pégalo en ChatGPT, Gemini, Claude u otra herramienta de IA. Puedes agregar información general sobre tu empresa para obtener una respuesta más contextualizada. No incluyas datos personales, contraseñas ni información confidencial.
01 ¿Cómo afecta la Ley N.º 21.719 a mi empresa?
Obtén una primera orientación sobre la aplicación de la ley a tu actividad y las obligaciones que podrían corresponderte.
02 ¿Qué debo revisar en mi sitio web?
Identifica los elementos del sitio que conviene inspeccionar y documentar.
03 ¿Qué debo saber sobre cookies, píxeles y herramientas de seguimiento?
Comprende qué tecnologías de terceros usa tu web y qué aspectos requieren evaluación.
04 ¿Qué información y mecanismos deberían tener mis formularios?
Revisa qué debe informar y permitir un formulario web que recoge datos personales.
05 ¿Cómo debo responder una solicitud de acceso, rectificación, supresión u oposición?
Ordena el procedimiento, los plazos y los respaldos cuando una persona ejerce sus derechos sobre sus datos.
06 ¿Qué debe decir mi política de privacidad?
Revisa el contenido mínimo que la ley exige tener publicado sobre el tratamiento de datos.
07 ¿Qué debo hacer si mi sitio sufre una brecha de seguridad?
Conoce los deberes de seguridad, de registro y de aviso ante una vulneración de datos personales.
08 ¿Qué multas y sanciones contempla la ley y desde cuándo rige?
Entiende los tipos de infracción, los montos máximos y los plazos de entrada en vigencia.
09 ¿Necesito un delegado de protección de datos o un modelo de prevención?
Revisa qué es obligatorio, qué es voluntario y qué beneficios tiene adoptar un programa de cumplimiento.
10 ¿Qué debo exigir a proveedores y herramientas que tratan datos por mí?
Revisa las condiciones al usar hosting, CRM, correo masivo, analítica u otros servicios que reciben datos.
Aviso importante: estos prompts son una orientación general y no constituyen asesoría jurídica ni certificación de cumplimiento. Verifica las respuestas con fuentes oficiales vigentes y, si corresponde, consulta a un abogado.
¿Con esta Adecuación ya cumplo al 100% con la Ley?
Lo que sí cubre la adecuación web de Paskall Web
Los seis módulos permiten revisar y trabajar los aspectos técnicos del sitio relacionados con la protección de datos personales, considerando la tecnología utilizada, las características de tu operación y el alcance del servicio contratado.
Ver aquí más detalles
- Diagnóstico técnico: plataforma, hosting, accesos, formularios, datos recopilados e integraciones.
- Consentimiento y cookies: revisión de avisos, preferencias y tecnologías de seguimiento, cuando corresponda.
- Transparencia y privacidad: revisión de la información publicada sobre el tratamiento de datos.
- Formularios y derechos: avisos informativos, mecanismos de consentimiento y canales disponibles.
- Seguridad técnica: HTTPS, certificado, accesos, respaldos y actualizaciones dentro del alcance acordado.
- Pruebas e informe: verificaciones funcionales, evidencia y registro de brechas técnicas detectadas.
Lo que debes revisar con tu equipo jurídico
La protección de datos también depende de cómo opera tu empresa, por qué utiliza la información, quién accede a ella y qué procedimientos aplica. Estas materias deben evaluarse según las obligaciones que correspondan a cada organización.
Ver aquí más detalles
- Tratamiento de datos: finalidades, base jurídica, proporcionalidad y plazos de conservación.
- Registro de actividades (RAT): determinar las obligaciones de documentación y mantener los registros que correspondan.
- Responsables internos: evaluar si corresponde designar un delegado de protección de datos (DPO) y definir sus funciones.
- Derechos de las personas: procedimientos para recibir y responder solicitudes, y verificar la identidad cuando proceda.
- Proveedores y terceros: contratos, accesos a información y transferencias internacionales, si existen.
- Seguridad y gobernanza: protocolos de incidentes, controles internos, capacitación y responsabilidades.
¿Qué no incluye la Fase 1?
Esta implementación se concentra en las adecuaciones del canal web. No incluye diseñar ni implementar integralmente los procesos internos de tratamiento y protección de datos de tu empresa.
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1
Mapeo y gestión de datos
Inventario y análisis integral de los datos que recopila, utiliza y conserva la empresa.
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2
Procedimientos y políticas internas
Diseño de procesos internos y políticas organizacionales para gestionar y proteger los datos.
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3
Contratos y proveedores
Revisión integral de contratos y acuerdos con terceros que participan en el tratamiento de datos.
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4
Transferencias de datos
Análisis de los flujos y transferencias de datos entre la empresa y terceros.
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5
Protocolos y capacitación
Implementación de protocolos internos, gobernanza y formación de los equipos de la organización.
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6
Evaluación jurídica integral
Análisis especializado de las obligaciones legales aplicables a la empresa y sus actividades.
Resuelve tus preguntas Frecuentes Aquí
¿Cuándo entra en vigor la Ley 21.719?
El 1 de diciembre de 2026. Desde esa fecha comienza a regir la nueva normativa de protección y tratamiento de datos personales.
¿Qué se considera un dato personal?
Es cualquier información vinculada a una persona natural identificada o que pueda ser identificada, directa o indirectamente.
¿A qué empresas se aplica esta ley?
Se aplica a personas y organizaciones, públicas o privadas, que tratan datos personales, según las condiciones y el ámbito territorial establecidos por la ley.
¿Siempre necesito consentimiento para usar datos?
No siempre. El consentimiento es la regla general, pero la ley contempla otras bases legales para tratar datos en determinadas circunstancias.
¿Los derechos de las personas sobre sus datos?
Pueden solicitar acceso, rectificación, eliminación, oposición al tratamiento, portabilidad y bloqueo de sus datos, conforme a las condiciones legales.
¿Qué debe informar mi sitio web?
Debe mantener disponible información sobre la política de tratamiento, quién es responsable de los datos, las finalidades, las categorías de datos, los canales de contacto y los derechos de las personas, entre otros antecedentes exigidos por la ley.
¿Cuánto tiempo tengo para responder solicitudes?
El plazo general es de 30 días corridos desde la solicitud. La ley permite prorrogarlo una sola vez, hasta por otros 30 días corridos.
¿Qué ocurre si se filtran datos personales?
Cuando una vulneración de seguridad genera un riesgo razonable para los derechos de las personas, el responsable debe reportarla a la Agencia sin dilaciones indebidas. En ciertos casos, también debe informar a los afectados.